事業推進本部　営業グループ　4年目　T

就職先にエースシステムを選んだ理由

エースシステムには中途で入社しました。

きっかけとしましては、

前職では結婚式2次会メインのイベントプランナーを務めておりましたが、土日出社が多く、結婚を機に今後に向けたワークライフバランスの見直しが、転職を考えたきっかけです。

転職エージェントにて狭い業界ではあるが多くの事業所様にご利用いただいている

システムと紹介していただき休日等の条件も希望に合致し、応募しました。

ITとはあまり縁がなく介護保険の知識もゼロの状態でしたが、営業職として採用をいただきました。

普段の仕事内容について

弊社は介護システムとリネンシステムの2種のシステムの取り扱いをしており、営業職として介護システムの「SMARTれん太」を福祉用具事業者様へ提案を行っています。具体的にはPCなどを使用しシステムの動きをデモンストレーションしながら、どのような機能が使用できるか、どのように運用できるか等を福祉用具事業所の方と打ち合わせしながら、導入後のイメージを膨らませていただきご契約につなげる仕事です。福祉用具事業所のお客様が抱えている課題や、運用などをヒアリングしつつお客様があるべき姿を提案するように心がけています。

苦労したことややりがいを感じる瞬間

福祉用具事業所の運用はお客様によって様々なので、システム導入後の改善効果も異なります。初めは、お客様が望んでいることに対して、スムーズな提案が出来ずお客様からも分かりにくいと意見をいただき悩んだを踏まえて、いかにお客様目線の分かりやすい言葉でお伝えすることが大事なのかと気付きました。

その点を意識をしながら提案した内容が導入に繋がり「説明が分かりやすかった」と声をいただいた時はとてもやりがいを感じます。

エースシステムの魅力はここ !

弊社の経営理念の中に、「親切丁寧な行動」と「人間重視の経営」とあるように

人間力に重きを置いており、入社後の研修などでも、介護保険制度等は勿論ですが

人間力向上の為の様々な研修を受講できるため、社員としてというより

ひとりの人間として成長が出来る環境が整っていると思います。

また、介護システムの「SMARTれん太」は業界の中でも画期的な機能が豊富なシステムで口コミやご紹介および資料請求をいただくことが多いです。

飛び込み営業等はないためしっかりと腰を据えて丁寧にお客様と向き合いたい方には向いているかと思います。

未来の後輩に贈るメッセージ

営業職は数字だけを追うというイメージがありましたが、そんなことはなく、重要なのはお客さまとしっかりと向き合い信頼を築くということが良く分かりました。どんなに製品が良くても人として信頼されないと、サービスに悪い印象をもたれてしまうこともあります。システム導入を無理強いするのではなく、お客さまの話を聞いて、課題を解決・提案できる人が営業に向いているのだと思うようになりました。

お客様の課題をヒアリングして、あるべき姿をご提案し課題を解決するのはとてもやりがいがある仕事ですので、是非一緒に頑張りましょう。